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PRAZOS E REGRAS GERAIS DE GARANTIAS

 

A garantia expressa nos produtos é válida somente com as embalagens, discos, manuais e acessórios (quando aplicável), para produtos dentro das embalagens originais ou devidamente acondicionados para transporte. A loja não poderá ser cobrada por prejuízos decorrentes de lucros cessantes em qualquer equipamento por ela vendido ou consertado nem mesmo por envios dos mesmos que fica por conta do cliente. O período de garantia oferecido pela loja não poderá ser prorrogado, seja ela garantia de período normal ou extra/estendida, salvo se o equipamento permanecer para manutenção durante mais de 30 dias corridos. Neste caso, a extensão de tempo será dada pela mesma quantidade de dias em que o equipamento ficou em nossa assistência.

- A garantia de qualquer produto ou equipamento, estará automaticamente cancelada em qualquer das hipóteses a seguir:

‎Por falta de conhecimento profissional ou habilidade para o uso dos equipamentos; Houver incompatibilidade ocasionada por produtos adquiridos de terceiros e instalados ou utilizados junto com os fornecidos, tais como: adaptadores, cabos, softwares, hardware, periféricos ou acessórios;

Seja efetuada a atualização do Software em qualquer circunstância!

Instalação de Aplicativos ou Programas com vírus ou não que venham a danificar o bom funcionamento do produto!

For detectado defeito decorrente de mau uso, ou acidentes, tais como: queima, quedas, água, instalações erradas, descargas elétricas, má configuração, oxidação nos componentes decorrente de maresia, locais úmidos ou exposição excessiva ao calor!

Utilizado para limpeza produtos abrasivos, tais como: álcool, ésteres, ácidos, hidróxidos, acetonas, etc.

For constatado que o equipamento ou seu lacre foi violado;

Instalado ou reparado em local impróprio ou por pessoa inabilitada!

Transportado ou estocado indevidamente ou inadequadamente;

Modificado ou consertado por pessoas não autorizadas pela Loja do Eletrônico;

Mediante o uso de peças não originais ou que sejam consideradas defeituosas ou inadequadas;

Houver marcas, rasura, alteração ou a retirada da etiqueta do número de série e modelo ou selo de garantia fixados no aparelho

Esta garantia não se aplica à acessórios que acompanham o produto!

Uma vez restaurado pela garantia e comprovado o bom funcionamento do produto a garantia ficará inabilitada e não poderá ser acionada novamente!